ZEYNAH
ZEYNAH · Agent
Ihre Kunden schreiben sowieso WhatsApp. Zeynah liest mit, antwortet sofort, nimmt Bestellungen auf und prüft sie — rund um die Uhr, in über 20 Sprachen.
24/7 · Mehrsprachig · DSGVO-konform · Made in Hamburg
Direkt in WhatsApp — dort, wo Ihre Kunden ohnehin sind:
Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten — sofort beantwortet, auch um 22 Uhr.
Der Kunde spricht, wie er immer spricht — Zeynah transkribiert, prüft und bestätigt.
Artikel, Mengen und Sonderwünsche werden erkannt und zur Freigabe bereitgelegt.
2.000 statt 200? Zeynah erkennt Abweichungen vom Bestellmuster und fragt nach.
Komplexe Anliegen gehen mit Zusammenfassung an den richtigen Menschen.
Jede Bestellung und Anfrage sichtbar im Live-Cockpit — nichts geht verloren.
Der WhatsApp-Agent ist bereits als fertige Branchenlösung verfügbar:
Antworten
Kunden schreiben Ihre WhatsApp-Nummer an — als Text oder Sprachnachricht. Zeynah versteht das Anliegen, antwortet sofort, nimmt Bestellungen mit Mengen und Sonderwünschen auf und legt sie zur Freigabe bereit. Ihr Team behält die Kontrolle.
Ja. Sprachnachrichten werden transkribiert, geprüft und beantwortet — in über 20 Sprachen. Tippfehler und unklare Mengen erkennt Zeynah und fragt nach, bevor ein Fehler teuer wird.
Ja. Zeynah läuft DSGVO-konform mit Servern in der EU, Sie erhalten eine Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV), und Kunden werden transparent informiert, dass sie mit einer digitalen Assistentin schreiben.
Für jeden Betrieb, dessen Kunden über WhatsApp bestellen oder anfragen — vom Lebensmittel-Großhandel über Handwerksbetriebe bis zu Dienstleistern. Besonders stark, wenn abends und am Wochenende Bestellungen hereinkommen.
15 Minuten Demo — wir zeigen dir den Agenten mit Beispielen aus deiner Branche.
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